비지니스 마케팅에서 고려사항

원문 : http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007808

Facebook을 덜 사용하는 이유(Facebook을 덜 사용하거나 사용하지 않는 10대 사용자, 미국)

• 흥미를 잃거나 지루해서: 45%
• 다른 사이트가 더 재미있어서: 28%
• 너무 많은 알림(친구 요청 등): 27%
• 거의/모든 친구들이 Facebook을 사용하지 않아서: 21%
• 내 모든 활동을 계속 올리는 것이 피곤해서: 21%
• 너무 많은 광고: 20%
• 내가 아는 사람을 찾는데 문제가 있어서: 18%
• 친구 대부분이 다른 SNS을 사용하고 있어서: 16%
• 지금은 다른 SNS가 더 좋아서: 16%
• 내가 원하는 기능을 제공하지 않아서: 16%
• 부모님도 해서: 16%
• 더이상 새롭지 않아서: 14%
• 나이 많은 사람이 너무 많아서: 14%
• 개인적인 것들을 보는 사람들이 불편해서:13%
• 바뀌는 것들이 좋지 않아서: 12%
• Facebook에서 만난 사람들이 좋지 않아서: 11%
• 너무 많은 어린 사람들을 끌여들여서: 7%
• 기타: 5%

저에겐 아무리 좋은 서비스라도 관리하지 않으면, 고객은 떠난다는 메세지로 들리네요.
해결이 어려운 문제들도 있는거 같군요.
"부모님도 해서" ...
"지루해서"...

아무튼 IT비지니스를 제공하는 사람이라면
부지런하지 않으면 고객은 떠난다는 것을 명심해야 겠습니다.